Ausgangssituation
- Der Kunde verfügt über ein breites Portfolio an Projekten und RfC im Bereich IT-Infrastruktur.
- Projekte und RfC stehen häufig technisch in Abhängigkeit zueinander oder benötigen dieselben personellen Ressourcen.
- Es wird ein Weg gesucht, die Projekte/RfC koordiniert über mehrere Jahre abzuarbeiten, um die IT-Infrastruktur zu modernisieren und handlungsfähig zu machen.
Projektziele
- Entwicklung des mehrjährigen Programms „ProVIT“, das multiple Projekten und RfC analysiert, strukturiert und die koordinierte Umsetzung ermöglicht.
- Planung von Personentagen und eines Programm-Budgets.
- Definition von Prozessen zur Aufnahme von RfC und Projekten in der Programmlaufzeit.
Leistungsumfang
- Das Programm umfasst initial ca. 3.500 PT und 3,5 M€ für einen Zeitraum 2021 – 2023.
- Das Programm nimmt zum Start etwa 50% aller RfC des Kunden sowie 5 Projekte auf. Weitere 5 Projekte kommen innerhalb von 6 Monaten hinzu.
- In einem rollierenden Prozess werden stetig neue Projekte ins Programm aufgenommen, erfolgreich beendete Projekte verlassen das Programm.
- Das Programm umfasst ca. 50 Projektmitglieder.
Vorgehensweise und Zeitplan im Projekt

Ergebnisse
- Das Programm wurde 2020 konzipiert, mit Budget und Personentagen ausgestattet und ist 2021 gestartet.
