Ausgangssituation

Die Krones AG, plant, entwickelt und fertigt Maschinen und komplette Anlagen für die Bereiche Prozess-, Abfüll- und Verpackungstechnik. Zum Kundenkreis gehören Unternehmen aus der Getränke- und flüssigen Lebensmittelindustrie sowie aus den Bereichen Chemie, Pharmazie und Kosmetik.
Durch Process Mining möchte Krones die bestehenden Geschäftsprozesse analysieren und optimieren sowie die SAP S/4HANA Migration unterstützen.

Projektziele

• Implementierung der Celonis Intelligent Business Cloud zur Nutzung der Process Mining Technologie und Identifikation von Optimierungsmöglichkeiten der internen Prozesse
• Anbindung der Prozesse „Materialstammdaten“ und „Order-to-Cash“ aus SAP
• Aufdeckung dedizierter Prozessinformationen wie Automatisierungsgrade und Mengengerüste, Benchmarking zwischen Gesellschaften sowie Darstellung der Ist-Abläufe
• Entwicklung des „Organizational Fits“ für die Process Mining Technologie

Vorgehensweise

• Projektleitung des technischen Implementierungsprojekts
• Durchführung von Workshops zur Aufnahme von Anforderungen und für iterative inkrementelle Entwicklung der Analysecockpits
• Beratung zum „Organizational Fit“ und der operativen Nutzung von Celonis Process Mining
• Befähigung der Mitarbeiter zur Nutzung der Celonis Process Mining Technologie

Ergebnisse

• Implementierte Celonis Intelligent Business Cloud
• Erarbeitung und Aufzeigen einer vollständigen Prozesstransparenz
• Dynamische Erzeugung und Aggregation angefragter KPIs
• IST-Prozess-Visualisierung
• Identifikation von Prozessschwachstellen bzw. Optimierungsmöglichkeiten