Ausgangssituation

• Unser Kunde stand vor der Konsolidierung des IT-Betriebs und der ersten Implementierung einer PPM-Organisation und ihrer Prozesse nach der Fusion von drei unabhängigen, internationalen Einheiten.
• PPM wurde benötigt, um die Transformation innerhalb der IT-Organisation zu unterstützen, Governance- und Steuerungsprozesse zu etablieren und Projekt- und Programmstandards zu definieren, um die kritischen strategischen Transformationsprogramme der folgenden Jahre zu ermöglichen.

Projektziele

• Definition, Entwicklung und Beratung von IT-Governance-Prozessen zur Etablierung eines hocheffektiven und zuverlässigen Projekt-Portfolio-Managements, das die Bedürfnisse der neuen IT-Organisation und ihrer Geschäftspartner an allen Standorten abdeckt.
• Management und Moderation aller Stakeholder, um eine ununterbrochene und zügige Weiterentwicklung von Schnittstellen, Prozessen und Governance-Strukturen zu gewährleisten.
• Unterstützung der erfolgreichen Transformation der IT-Organisation durch Kommunikation und Schulungen zu neuen Standards und Prozessen.

Vorgehensweise

• Coaching der Projektleitung, einschließlich der Know-how-Transformation aus der leitenden Einrichtung und der Angleichung aller verbundenen Einheiten.
• Implementierung einfacher, nicht toolgestützter Portfolioprozesse, um eine schnelle Standardisierung zu erreichen.
• Definition von Verantwortlichkeiten und Besetzung der PPM-Teamrollen.

Ergebnisse

• Operationalisierung des Projekt-Portfolio-Managements und der entsprechenden Lifecycle-Prozesse
• Definierte Rollen und Verantwortlichkeiten innerhalb des PPM-Teams, einschließlich Stellenbeschreibung, Kommunikationsregeln und Wissensbeschaffung
• Erarbeitung von Schulungskonzepten für neue Teammitglieder und Präsentation des neuen PPM-Teams auf Roadshows